4月10日下午，由市質協主辦，中鋼天源協辦的“質量之路-卓 越績效模式”管理實務培訓圓滿落下帷幕。來自馬鞍山市市場監督管理局、市質量協會、馬鋼（集團）控股有限公司的領導、全市多家企業約140余人參加了培訓。

此次培訓特邀馬鞍山質量發展研究院院長、安工大包菊芳教授講課，包教授是業內卓 越績效評審專 家，曾多次參與多個省市政府質量獎的評審，有著十多年的政府質量獎評審經歷。

培訓課上，包教授先回顧了質量概念的演變過程，介紹了卓 越績效模式的起源和內涵，使員工們對卓 越績效有了基本的認識和思考；接著，包教授結合評分細則，對照GB/T19580-2012《卓 越績效評價準則》和GB/T 19579 -2012《卓 越績效評價準則實施指南》從“領導、戰略、顧客、測量、分析和改進、員工、運營及結果”七大模塊對評價準則的基本理念和框架作了深入淺出的講解。

 此次培訓是市質協質量大講堂在企業舉辦的第 一講，中鋼天源馬鞍山本部各單位20余人都參加了培訓，培訓全程還通過錄像視頻實現了和中鋼天源外地三家子公司的共享。培訓不僅起到幫助企業內部更好的導入和運用卓 越績效模式的作用，而且增進了本地企業間的相互交流，使得員工能夠更加深入的了解和掌握卓 越績效管理模式的理念、要求和評價思路，從而全面提升企業卓 越績效管理水平。